Monday, April 18, 2011

Berurusan Dengan 3 Etnik.

Restoran Mamak.
Restoran Cina Muslim.
Restoran Wak.


Setakat pengalaman yang terlalu sedikit. Baru bertatih. Aku dapati, berurusan dengan pemilik atau taukeh restoran Cina Muslim adalah paling mudah. Mereka mudah memberikan ruang untuk menjual produk. Senang berkira. Cepat berkomunikasi. Apatah lagi kalau berurusan dengan isteri taukeh.


Restoran mamak agak liat sewaktu hendak membayar. Pernah beberapa kali aku pergi untuk menghantar stok baru, taukeh pagi kata taukeh petang akan bayar, tapi bila aku pergi petang, dia kata taukeh pagi yang kena bayar. Dan setiap kali hendak menyerahkan wang, setiap kali itulah mereka akan kata produk lain jauh lebih murah.


Entah kenapa, dari maklumat beberapa rakan bisnes, aku dapati ada kebenarannya. Kalau boleh, jangan letak produk diwarung Wak. Apabila produk habis, dan kita akan letakkan yang baru, sewaktu hendak mengambil wang, mereka akan pertikai, jumlah produk yang diletakkan. Jadi, hasil dari tunjuk ajar rakan bisnes, aku tulis dan rekod semua maklumat didalam buku rekod, dan Wak mesti turunkan tandatangan.


Setakat ini, secara keseluruhannya aku tidak menghadapi masalah terlalu besar. Hanya memerlukan kesabaran untuk berurusan dengan 3 golongan ini.


Cuma aku akan lebih berhati - hati, jika ada panggilan dari kaum wanita Melayu. Jika mereka bertanya terlalu banyak, maka aku akan terus menghentikan perbualan dan menamatkan urusan. Kerana dari situ sudah terdedah, bahawa golongan ini agak menyombong dan teramat berkira !


Tetapi, jika wanita Cina yang membuat panggilan. Aku akan terus melayan. Kerana, dari pengalaman aku. Lebih banyak mereka bertanya, lebih mudah aku membuat jualan dalam kuantiti yang lebih banyak dan berupaya menjual dengan diskaun minima.


Berbeza bukan ? Maaf ya, ini pengalaman aku sahaja.

Friday, April 01, 2011

Kawasan Sempadan - Kes Khas !


Senyum. Salam. Selawat. Sedekah.


Seorang wanita berusia memujuk aku untuk menghantar produk kerumahnya. Malangnya, rumahnya tidak termasuk didalam kawasan penghantaran percuma. Namun, aku terima juga permintaannya. Memang agak jauh. Disebabkan pesanannya agak banyak aku terima juga.


Bila sampai sahaja ditempat yang dituju. Aku tersenyum sendirian. Rupanya, alamat rumahnya di Sungai Buluh, tetapi alamat jiran sebelah rumah ialah Shah Alam. Aku hanya mampu menggelengkan kepala.


Kira - kira ini adalah kes khas. Kawasan sempadan.


Wanita itu mempersilakan aku masuk kedalam rumahnya yang sederhana. Suaminya duduk diatas kerusi roda. Setelah memberi salam. Aku bertanya khabar dan menceritakan tentang khasiat produk.


15 minit berlalu. Aku dihidangkan dengan perahan air oren yang sungguh enak. Usai berjual beli. Wang yang diberikan oleh wanita itu tidak cukup. Lantas aku menghalalkan sahaja. "Tak mengapa kak, saya sedekahkan sahaja."


Si wanita dan suaminya hanya mampu tersenyum dan mengucapkan terima kasih. Tidak jauh aku bergerak, tiba -tiba si wanita menghubungi aku semula. "Dik, akak nak minta tolong sangat - sangat, abang kandung akak nak beli HADI'S, tapi dia tinggal di PJ, adik boleh hantar ya?"


Tak sempat aku hendak menjawab - tak boleh. Tiba - tiba si wanita itu menjawab "Tapi, mereka hendak 1 KARTON!"


Aku terus membrek motorsikal aku !


Balasan Allah tidak lama. Aku hanya sedekahkan RM2.50 SAHAJA !